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Política de Privacidade

Esta política descreve como a 440Lab trata os dados pessoais informados por você ao entrar em contato pelo site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos envia voluntariamente pelo formulário de contato: nome, empresa (opcional), forma de contato (WhatsApp ou e-mail) e a mensagem com a descrição do que você precisa. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros. As estatísticas de acesso são anônimas e agregadas. As páginas de proposta comercial têm regras próprias, descritas na seção 5.

2. Para que usamos

Os dados são usados exclusivamente para responder ao seu contato, avaliar se faz sentido conversar sobre um projeto e dar continuidade ao atendimento. Não usamos seus dados para envio de comunicações de marketing não solicitadas.

3. Base legal

O tratamento se baseia no seu consentimento ao enviar o formulário e no legítimo interesse em responder a uma solicitação de contato comercial.

4. Compartilhamento e ferramentas

Não vendemos nem cedemos seus dados. Para operar o site e o atendimento, utilizamos serviços que podem processar os dados em nosso nome:

5. Propostas enviadas por link

Quando enviamos uma proposta comercial por link (endereços que começam com 440lab.com.br/p/), a página registra a leitura: data e hora de abertura, tipo de aparelho, parte do endereço IP (sem os últimos dígitos), tempo de leitura por seção, rolagem, cliques e quanto do vídeo foi assistido. Cada link é individual, então a leitura fica ligada à pessoa para quem enviamos a proposta.

Usamos esses dados só para acompanhar a negociação: saber se a proposta foi lida e o que pode ter gerado dúvida. Os registros ficam no nosso sistema de propostas. Também usamos o Microsoft Clarity, que grava a navegação na página e pode usar cookies próprios, e o Resend para nos avisar por e-mail quando a proposta é aberta. A base legal é o legítimo interesse na negociação em curso. Guardamos esses registros por até 12 meses após o encerramento da negociação. As páginas de proposta não são indexadas por buscadores.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento e pelo período em que houver relação ou interesse comercial. Depois disso, são eliminados, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para andre@440lab.com.br.

8. Controlador

Responsável pelo tratamento dos dados: 440Lab, São Paulo · Brasil. Contato: andre@440lab.com.br.